doi khi ly do toi te cung co the giup ban dat duoc dieu ban muon

Đôi Khi Ngay Cả Một Lý Do Tồi Tệ Cũng Có Thể Giúp Bạn Đạt Được Điều Bạn Muốn

Năm 1978, Ellen Langer, một nhà tâm lý học xã hội tại Đại học Harvard, đã thực hiện một thí nghiệm để khám phá sức mạnh tiềm ẩn của từ “bởi vì”.

Thí nghiệm diễn ra trong một thư viện đại học. Mỗi lần có một vài người xếp hàng chờ sử dụng máy sao chép, cô ấy sẽ đi đến người đầu tiên trong hàng và hỏi xem cô ấy có thể sao chép nhanh năm trang không.

More...

Chỉ cần hỏi, 60% số người đang xếp hàng đã cho cô ấy đi trước.

Cách tiếp cận tiếp theo của cô hơi khác: Một lần nữa, cô đợi cho đến khi có một vài người xếp hàng. Sau đó, cô ấy hỏi người đầu tiên trong hàng xem cô ấy có thể đi trước và tạo ra năm bản sao của mình không.

Nhưng lần này, cô ấy bổ sung một chút: Cô ấy nói rằng cô ấy đang rất vội.

Sau khi cô ấy nói thêm "vì tôi đang vội", 93% mọi người để cô ấy đi trước.

Điều hấp dẫn hơn nữa là bước tiếp theo của cô ấy: Vì cô ấy biết rằng mọi người sẽ để cô ấy đi trước nếu cô ấy nói “vì tôi đang vội”, cô ấy muốn thử sử dụng một lý do khác.

Vì vậy, cô ấy đã thực hiện lại thử nghiệm tương tự và nói: "Tôi có thể làm trước vì tôi cần tạo một vài bản sao?"

Lần này, thậm chí 94% để cô ấy đi trước.

Điều vô lý là tất cả mọi người đang xếp hàng chờ đợi đều có mặt ở đó để tạo bản sao. Lý do của cô ấy không liên quan chút nào. Tuy nhiên, chỉ có một số người từ chối yêu cầu của cô.

Thông qua các thử nghiệm của mình, Langer đã chứng minh rằng chúng ta thường thông cảm và thấu hiểu hơn khi chúng ta biết lý do tại sao ai đó muốn thứ gì đó, ngay cả khi lý do không có ý nghĩa.

Một lý do đơn giản, thừa, chẳng hạn như “vì tôi cần sao chép”, có thể đủ để bỏ qua.

Nhiều ngành công nghiệp khác nhau sử dụng mô hình tư duy này bằng cách cho chúng ta lý do tại sao họ làm điều gì đó, bất kể bản thân lời giải thích đó có cần thiết đến đâu.

Nếu bạn đang lái xe trên đường cao tốc và cần giảm tốc độ vì đang thi công, bạn có thể sẽ thoải mái hơn khi thấy biển báo: Chúng tôi đang phát triển lại đường cao tốc cho bạn.

Rõ ràng là họ đang phát triển lại xa lộ. Nhưng nó cảm thấy rất tốt khi đọc nó.

Bạn cũng có thể gặp phải trường hợp tương tự khi chờ chuyến bay bị hoãn: Thật khó chịu khi phải đợi ở sân bay và không biết tại sao chuyến bay của mình bị hoãn.

Nếu bạn hỏi tiếp viên tại sao bạn phải đợi và họ không nói với bạn, bạn có thể sẽ bực bội và thậm chí có thể tức giận.

Nhưng nếu họ nói với bạn rằng đó là vì lý do kỹ thuật, bạn sẽ hài lòng và kiên nhẫn chờ đợi.

Là con người, chúng ta nghiện tại sao.

Theo Psychology Today, tại sao lại thúc đẩy mọi thứ chúng ta làm mà còn là phản ứng cảm xúc của chúng ta.

Chúng ta muốn biết tại sao điều gì đó xảy ra, ngay cả khi nó không tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của chúng ta. Cảm giác được cung cấp đầy đủ thông tin mang lại cho chúng ta cảm giác ổn định.

Chúng ta lắng nghe những lời giải thích kéo dài hàng giờ đồng hồ về lý do tại sao các doanh nghiệp có thể thất bại, cách đại dịch phát triển hoặc cách đội bóng dẫn đầu thua một trận đấu.

Và chúng ta làm như vậy vì chúng ta muốn biết tại sao điều đó lại xảy ra, mặc dù nó không thay đổi kết quả.

Những lý do này hầu như không cải thiện cuộc sống hoặc sự nghiệp của chúng ta. Tuy nhiên, chúng giúp chúng ta cảm thấy tốt hơn trong những tình huống không chắc chắn.

Ngoài ra, nếu bạn không biết tại sao mình đang làm điều gì đó, bạn sẽ ít có động lực hơn để làm điều đó.

Bắt đầu với lý do tại sao có thể không phải là lời khuyên tốt cho các doanh nhân nhưng cho bất kỳ ai muốn đạt được điều họ muốn.

Bất cứ khi nào bạn yêu cầu ai đó giúp đỡ, hãy thêm “bởi vì” vào cuối yêu cầu của bạn.

Không chỉ thử nghiệm của Ellen Langer mà còn cuốn sách mang tính biểu tượng của Robert Cialdini về Ảnh hưởng dạy cách bạn có thể gặp may mắn hơn trong việc đạt được những gì bạn muốn nếu bạn đưa ra lý do cho yêu cầu của mình.

Nói rằng tôi không thể hoàn thành thời hạn vì quá bận là thừa, nhưng trong hầu hết các trường hợp, như vậy là đủ.

"Tôi muốn tăng lương vì tôi xứng đáng." nghe hay hơn là “Tôi muốn tăng lương.”.

"Tôi đã bỏ qua phòng tập thể dục vì tôi không cảm thấy muốn tập luyện." nghe hay hơn là “Tôi đã bỏ qua phòng tập thể dục.”.

"Tôi có thể đến bữa tiệc đó vì nó sẽ rất tuyệt vời?" nghe hay hơn là “Tôi có thể đi dự tiệc không?”.

“Hãy dọn dẹp phòng của bạn vì nó sẽ giúp chúng tôi tìm thấy mọi thứ dễ dàng hơn.” tốt hơn là nói “Dọn phòng của bạn.”.

Đôi khi, một lý do không liên quan hoặc thậm chí tồi tệ hơn là không có lời giải thích.

Ngay cả khi chúng ta thích nghĩ mình là những sinh vật thông minh, không phải lúc nào chúng ta cũng phức tạp và thậm chí một lý do tồi tệ cũng có thể giúp chúng ta thuyết phục hơn.

Thêm “bởi vì” vào cuối mong muốn của bạn có thể giúp bạn đạt được điều mình muốn, ngay cả khi bản thân lời giải thích là thừa.

Điều này đặc biệt hiệu quả với các yêu cầu nhỏ như bỏ qua hàng, nhưng ngay cả khi tiền đặt cọc cao, việc đưa ra lý do có thể tạo nên sự khác biệt và giúp bạn đạt được điều mình muốn.

Leave a Comment: